בית האירוח סלואונס קיבוץ מורן משקיע מאמצים ומשאבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירותים שוויוניים, מכבדים, נגישים ומקצועיים. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות משנת 1998, והתקנות על פיו, הושקעו מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, אשר יאפשרו לאדם עם מוגבלות לקבל את השירותים הניתנים לציבור הרחב באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנה
- באזור החנייה הסמוך לשביל הכניסה למתחם בית האירוח, ישנם מקומות חניה לנכים, כולל לרכבים גבוהים ורחבים.
- יש לנו חדר slow.ness המיועד לעמוד בתקנות הנגישות. בנוסף יש אפשרות להזמין גם את הסוויטות שלנו שהן רחבות מאד ונוחות (אך לא מיועדות לתקינת נגישות). צרו עמנו קשר להסברים
- קיים רצף גישה מהחניה דרך שביל הכניסה, למרכז הקבלה (בית הקפה ומסעדת המלון), ולשביל הגישה לחדר הלינה המותאם לנכים.
- ישנם שירותים ציבוריים נגישים לנכים סמוך למסעדה ולבית הקפה (מרכז הקבלה).
- במתחם ישנם שלטי הכוונה וזיהוי.
- קיים רצף גישה לבריכת הקיבוץ, לרבות מעלון המסייע כניסה לבריכה עצמה (בעונת הרחצה בחודשים יוני-ספטמבר)
- ניתן להכניס בעלי חיים המסייעים לאדם עם מוגבלות למתחם בית האירוח, לרבות לחדר ולאזורים המשותפים כגון בית הקפה והמסעדה.
- במידת הצורך, ניתן לבקש מנציגי השירות סיוע במילוי טפסים.
שירות לקוחות נגיש
- הדרכת עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות לשם היכרות עם תחום הנגישות, העלאת מודעות, והקניית כלים מעשיים לשירות יעיל ונגיש.
- מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש והמידע מועבר בקול ברור, ללא מוזיקת רקע.
דרכים נוספות ליצירת קשר
פרונטלי – בימים ראשון עד שישי, בשעות 18:00-8:30
דואר אלקטרוני: hello@slow-ness.com
יצירת קשר באמצעות טלפון או וואטסאפ: 04-811-1030 , אחראי נגישות – סהר.
נגישות לאתר אינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר אינטרנט שמאפשר לאנשים עם מוגבלויות ולקשישים לגלוש באותה מידת יעילות והנאה כגולשים אחרים.
בית האירוח סלואונס קיבוץ מורן מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם מגוון מוגבלויות ולאנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי. הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם אנשי השירות של בית האירוח בטלפון או וואטסאפ: 04-811-1030
יש לציין שאנו ממשיכים במאמצנו לשפר את נגישות המלון, כחלק ממחויבותנו לאפשר שירות נגיש לציבור הרחב, כולל אנשים עם מוגבלויות. במידה שתתעורר בעיה או שאלה כלשהי בנוגע לנגישות, אנא ידעו אותנו, ונעשה את מירב המאמצים למצוא פתרון הולם ולטפל בבעיה בהקדם האפשרי.
תאריך עדכון הצהרה: 23.1.2023
Slow ness kibbutz moran
אי-מייל: hello@slow-ness.com